吸引
你不想要任何人来到你的网站。您希望最有可能成为引导的人,最终是快乐的客户。你怎么在那里得到它们?您可以在合适的时间吸引更多有相关内容的合适客户。
使用内容策略工具为您的前景中最重要的主题建立您的权限,以追求最重要的话题。使用社交媒体工具在社交网络中发布您的博客文章或视频内容。创建广告,以提高您的目标受众对您的品牌的认识。在整个阶段,您将报告并分析这些努力,以了解工作以及您需要改进的内容。
入站营销是一种商业方法,通过为客户量身定制有价值的内容和体验来吸引客户。虽然出站营销打断了你的受众的内容,他们并不总是想要,但入站营销形式的连接,他们正在寻找和解决他们已经存在的问题。
入站方法是通过建立有意义的,与消费者,前景和客户的关系来发展组织的方法。这是关于重视和赋予这些人达到目标任何与你一起旅行的舞台。
为什么?因为当您的客户成功时,您会成功。
入站方法可以以三种方式应用:
当客户找到与他人成功的成功并分享成功时,它吸引了对您组织的新前景,创建了一个自我维持的循环。这就是您的组织构建势头的方式,这就是为什么入站方法为您的强大基础飞轮。
飞轮是Hubspot采用的商业模式,以说明您组织可以通过优先顺序和提供特殊客户体验来获得的势头。
您可以通过投资获得和留住客户的策略来旋转和构建飞轮的势头 -势力为你的飞轮。
另一方面,任何缓慢你的飞轮的东西都是摩擦。通常,您的客户的最大摩擦来源来自团队之间的切换,因此团队之间的对齐和沟通是保持飞轮旋转的关键。
当你的“飞轮”是基于“入站”的方法时,你的营销、销售和服务功能可以在吸引、参与和愉悦阶段增加力量并消除阻力。所有的组织职能也都有责任消除你飞轮上的摩擦。
例如,在吸引阶段,营销可能会通过博客,事件营销和运行付费广告这样的事情发挥最大的作用,但您的销售团队也可以通过参与社交销售来增加力量,您的客户服务团队可以添加通过使当前客户更容易进行推荐来强制。
一旦你达到足够的客户并喜欢他们,他们可以通过提升你的组织和为你带来新客户来保持你的飞轮运转。随着时间的推移,你的飞轮可以让你在不不断投资于客户获取的情况下成长。
让我们解开更多的入站营销策略。
这些策略将帮助您有效地向您的目标受众推向入境方式。下面,您将看到每个入站方法都有特定的策略,吸引,吸引和高兴消费者保持飞轮旋转和帮助你的企业更好地成长。
入境营销策略吸引您的目标受众和买方角色与内容创造和发展相关联。
达到你的观众,首先创建和发布内容-比如博客文章、内容和社交媒体——这些都有价值。示例包括关于如何使用产品的指南、关于您的解决方案如何解决其挑战的信息、客户感言以及有关促销或折扣的详细信息。
为了通过入境营销吸引更深层次的级别,通过展示所有这些内容搜索引擎优化策略。SEO策略将要求您定位与您的产品或服务相关的特定关键字和短语,为客户解决的挑战以及您帮助目标会员的方式。
这将允许您的内容和信息有机地出现在搜索引擎结果页面(SERP)上,为正在寻找此信息的人员 - 也称为您的企业目标受众或合适的客户。
当使用入站策略吸引你的受众时,确保你与潜在客户和客户的沟通和处理方式能够让他们愿意与你建立长期关系。在使用这些参与策略时,向他们注入有关你的企业将为他们提供价值的信息。
具体的订婚策略可能包括如何处理和管理您的入境销售电话。专注于客户服务代表如何处理感兴趣的人和前景的呼叫。此外,确保你永远解决方案销售而不是产品销售。这将确保所有交易都在客户和您的业务方面的互利协议 - 意思是,您为您的右侧客户提供价值。
高兴的入境策略确保客户快乐,满意,并在购买后长期支持。这些策略涉及您的团队成员,成为在任何时候协助客户的顾问和专家。
合并周到,定时聊天和调查为客户提供帮助,支持和请求反馈是让这些人欣赏的好方法。机器人和调查应在整个客户的旅程中及时分享特定点,以确保它们有意义并且具有价值。
例如,Chatbots可能有助于当前客户设置新的技术或策略,您开始提供他们希望利用的。此外,客户购买产品或服务后,可能会出现满意度调查,以获得其反馈和改进的想法。
社交媒体听力是谈到高兴客户的另一个重要策略。社交媒体追随者可以使用您的一个配置文件来提供反馈,提出问题或与您的产品或服务分享经验。响应这些交互,与帮助,支持和鼓励追随者的信息 - 这表明您听到并关心它们。
最后,集中在高兴客户的入境策略的标志是有助于和支持客户在任何情况下,您的业务是否从中获得任何价值。请记住,一个高兴的客户成为一个品牌的倡导者和推动者,所以处理所有的互动,大小,小心。
作为入境营销人员,您的目标是吸引新的潜在客户,以规模与他们联系,并单独欣喜。
您还可以与您的销售和服务团队合作,以保持飞轮有效地旋转,并帮助业务增长。这是一项很大的工作,但入站方法论和新利118luck你有没有覆盖过。
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